Greeting
真の経済教育の普及を通じ、健全な社会の発展に貢献します。
私たちは、真の経済教育を広く普及していくことで、健全で持続可能な社会の発展に貢献していきます。お客様一人ひとりがより豊かな人生を歩めるよう、経済的な知識と選択肢を提供することを使命としています。
「Global Support Thailandに相談をして本当によかった」
私たちが目指すのは、お客様から「Global Support Thailandに相談をして本当によかった」と心から感じていただけることです。個別相談では、素直な心でお客様の悩みや不安に耳を傾け、丁寧に対応します。そして、金融商品契約後には徹底したアフターフォローを行い、お客様に寄り添い続けます。
タイにおける日本人社会にとって、常に必要とされ、信頼される企業であり続けるために、私たちは日々サービスの改善と成長を追求してまいります。
「高い倫理観と素直な心」
私たちは、高い倫理観と素直な心を持ち、常に成長を目指します。その姿勢でお客様に貢献し続け、信頼を築いていくことが私たちの使命です。お客様との信頼関係を最も大切にし、常にお客様の立場に立って行動します。
私たちGlobal Support Thailandの使命は、真の経済教育を普及させ、健全な社会の発展に貢献することです。この使命を果たすために、2つの重要なポイントがあると考えています。
1つ目は「学び続けること」です。経済教育は非常に奥深いものであり、そもそも「経済」とは「経世済民」、すなわち「世を治め、人々を救う」という意味を持っています。そして「教育」とは、人を教え育てていくことです。私たちは世の中を治め、人々を助けるために、絶えず学び続けなければなりません。
2つ目は、Global Support Thailandが「永続する企業」を目指すことです。そのためには、理念の継承と後継者の育成が不可欠です。タイにおける日本人社会に常に必要とされる企業であり続けるために、私たちは「今何ができるのか?」を常に問いかけ、価値を創造し続けていきます。
私たちが香港の貯蓄型生命保険をサポートしている理由は、次の2つに集約されます。
1つ目は、タイ在住の日本人が直面する老後資金の課題を解決できる商品だからです。他の資産運用方法—株式、不動産、投資信託、タイの生命保険など—と比較しても、香港の貯蓄型生命保険だからこそ提供できる価値があると確信しています。そのため、分散投資の一つの手段として自信を持ってお客様にお伝えしています。
2つ目は、**永続的なサポート体制**を構築していることです。タイオフィスだけでなく、日本のサポートデスクや他の拠点とも連携し、グループ全体でお客様をサポートしています。また、テクノロジーの進化を活用し、より簡便でスピーディーなサポートが可能です。現状に満足することなく、常に「お客様に何が貢献できるのか?」「どのような価値を提供できるのか?」を追求し、進化し続けます。お客様へのサポートを充実させることが、私たちの提案に対する自信にも繋がっています。
私が懸念しているのは、金融機関や販売者が自社の商品にしか精通していないことにより、お客様にとって本来最適でない商品が契約されてしまうことです。短期的な視野で商品を販売することが続けば、金融商品の提供自体がデメリットやリスクとなってしまいます。
私たちが大切にしているのは、**人だからこそできる個別相談**です。お客様の人生に寄り添い、共感や貢献を重視して対応することが大切だと考えています。
また、対面でなくとも、動画解説やSNS発信などを通じて正確で便利な情報提供が可能です。これにより、お客様は利便性と正確性を享受できます。こうした手法を使い分け、常に改善し続けることで、私たちの個別相談の価値を高めていきます。
私たちの目標は、お客様に「Global Support Thailandに相談をして本当に良かった」と心から感じていただける企業になることです。まだ成長途中の企業ではありますが、お客様とのつながりがご友人やお子様、さらには次世代へと広がり、一人でも多くの方の幸せな人生に貢献できることを心から願っています。タイでの資産運用について、どうぞお気軽に弊社の個別相談をご利用ください。